北京 某連鎖餐飲 公關(guān)經(jīng)理
北京 某連鎖餐飲 公關(guān)經(jīng)理
發(fā)布時(shí)間:2011-3-30
有效期限:20天
工作任務(wù) :
1. 指導(dǎo)各店建立內(nèi)部重要顧客檔案,培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客群;
2. 指導(dǎo)各店完善客戶資料系統(tǒng),試細(xì)分現(xiàn)有內(nèi)部市場(chǎng),分析子市場(chǎng)貢獻(xiàn)差額率,為有效銷售及未來整合市場(chǎng)做準(zhǔn)備;
3. 制定全年?duì)I銷計(jì)劃預(yù)案,經(jīng)審核、審批后落實(shí);協(xié)助出品部完成新產(chǎn)品推介方案;
4. 協(xié)助上級(jí)、各店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,提供有價(jià)值的信息;對(duì)新產(chǎn)品策略階段性進(jìn)行損益評(píng)估;
5. 指導(dǎo)、協(xié)助各店建立顧客滿意度調(diào)查系統(tǒng),制定分發(fā)、回收、統(tǒng)計(jì)《顧客滿意度調(diào)查表》的具體方案,并促成落實(shí);
6. 指導(dǎo)各店信息收集、統(tǒng)計(jì)、應(yīng)用的工作,使經(jīng)營(yíng)軟件功能充分應(yīng)用,為經(jīng)營(yíng)管理提供高效能支持;
7. 指導(dǎo)建立計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),包括設(shè)備檔案,維修檔案,規(guī)范維修程序等。
8. 與負(fù)責(zé)公關(guān)宣傳的分供方保持有效的聯(lián)系,使公關(guān)、宣傳切實(shí)為企業(yè)服務(wù),并控制相關(guān)費(fèi)用;
9. 制定并實(shí)施經(jīng)營(yíng)店公關(guān)、廣告、宣傳的相關(guān)制度,確保樹立統(tǒng)一的企業(yè)形象;
10. 收集、匯總一切與企業(yè)有關(guān)的媒體信息,整理、存儲(chǔ)相關(guān)光盤、報(bào)刊等,建立企業(yè)內(nèi)、外形象;
11. 在與公關(guān)部有關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域提出有效性建議及提供相關(guān)信息支持。
12. 完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
待遇:年薪10-15萬
工作地點(diǎn):北京朝陽區(qū)